Politique de Livraison et de Paiement

1. Livraison

  • Nous livrons nos produits sur tout le territoire marocain via des partenaires de transport fiables.

  • Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrables selon votre ville et la disponibilité du produit.

  • Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande. Dans certains cas, la livraison peut être offerte lors de promotions spéciales.

  • Un membre de notre équipe vous contactera pour confirmer votre commande et convenir d'une date de livraison.

2. Paiement

  • Mode de paiement unique : Paiement à la livraison (Cash on Delivery).

  • Vous réglez le montant exact au livreur au moment de la réception de votre colis.

  • Veuillez préparer le montant exact indiqué sur site web pour faciliter la transaction.

  • Aucun paiement en ligne n’est requis au moment de la commande.

3. Retards et Exceptions

  • En cas de retard de livraison dû à des circonstances exceptionnelles (météo, force majeure, indisponibilité du produit), nous vous informerons immédiatement.

  • Si le livreur ne parvient pas à vous joindre à l’adresse indiquée, une nouvelle tentative de livraison pourra être planifiée.

4. Contact
Pour toute question sur votre livraison ou votre paiement, contactez notre service client :
📞 +212-xxxxxxxx
📧 contact@draperiemarocaine.com